60% всех бизнес-процессов будет автоматизировано к 2022 году

Лидeры ИТ-кoмпaний признaют, чтo искусствeнный интeллeкт и рoбoтoтexникa сoстaвляют oснoву иx планов на будущее. Все больше экспертов осознает, что автоматизация изменит привычный подход к труду и готовится к этой трансформации. На эти тенденции указывают результаты опроса, проведенного аналитиками из Redwood Software и Sapio Research.

В   опросе приняло участие 500   руководителей крупнейших ИТ-компаний, в   которых работает не   менее 1000   человек. Половину респондентов составили ИТ-лидеры из   США, вторую половину   — из   Великобритании.

Большинство экспертов сошлось во   мнении, что в   ближайшие 5   лет как минимум   59% бизнес-процессов будет автоматизировано. Главные преимущества перехода на   ИИ и   робототехнику   — это повышение скорости работы и   сокращение ручного труда. К   минусам участники опроса отнесли риск для безопасности и   затраты на   внедрение новых технологий.

«Судя по   скорости внедрения автоматизации в   последние годы, скоро большинство однообразных задач будет выполнять умное ПО. А   значит, станет меньше рутинной работы и   больше стратегического мышления, что принесет пользу ИТ-структурам»,   — цитирует BusinessWire президента Redwood Software Денниса   Уолша.

Для   70% лидеров ИТ-индустрии робототехника стала приоритетной областью. Причем это понимание сформировалось в   течение последнего года. В   то   же время   83% признали, что автоматизация составляет основу стратегии цифровой трансформации компании. В   США 32% ИТ-лидеров ставит в   приоритет робототехнику, а   в   Британии   — лишь 19%. По   мнению Уолша, это объясняется высокими темпами развития робототехники в   Америке.

Большинство руководителей   — 90%   — признает неоспоримые возможности автоматизации. При этом главную роль во   внедрении новых технологий в   компаниях, по   мнению респондентов, должны играть генеральные директора, технические директора и   ИТ-отделы.

Результаты опроса Redwood Software и   Sapio Research подтверждают и   другие прогнозы. Опрос компании ManpowerGroup, в   котором приняло участие 18   тысяч работодателей, обнаружил, что более   90% руководителей компаний ожидают автоматизации ряда бизнес-процессов в   ближайшие пару лет. В   то   же время, как показало исследование консалтинговой компании American Infosys, 80% руководителей компаний обещают внедрять   ИИ, не   увольняя при этом сотрудников.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.